Espace famille
Permanence 24/24 7j/7
04 22 61 55 45

Accompagnement des familles

Des services sont mis à votre disposition pour simplifier votre contribution aux obsèques et vous permettre de vivre plus sereinement votre deuil.

Accompagnement avant les obsèques

L’espace famille : un lieu d’échange sécurisé et pratique

  • Un espace privé et sécurisé : échangez avec nous en toute simplicité depuis cet espace dans lequel vous trouverez les coordonnées de votre conseiller funéraire dédié.
  • Documents et rendez-vous : consultez les documents administratifs nécessaires en un seul endroit. Vous pouvez également suivre les prochaines étapes et rendez-vous avec nous.
  • Préparer une cérémonie à votre image : partagez avec votre conseiller les textes, musiques ou photos que vous souhaitez intégrer à la cérémonie afin de la rendre fidèle à l’hommage que vous imaginez.
Interface de l'espace famille

L’espace hommage : un lieu de recueillement en ligne

  • Un espace hommage en ligne, intime et personnalisé : vos proches peuvent y déposer des messages, des souvenirs ou des photos pour célébrer la vie du défunt. Cet espace permet à chacun, où qu’il soit, de participer au souvenir collectif.
  • Livre souvenir personnalisé : tous les hommages partagés peuvent être compilés dans un ouvrage unique, à conserver en mémoire de l’être cher.
  • Un faire-part de décès numérique : partagez facilement toutes les informations pratiques (date, lieu, heure des cérémonies) par e-mail, SMS, WhatsApp ou réseaux sociaux. Une solution simple pour informer rapidement les proches et faciliter leur venue.
Interface de l'espace hommage

Accompagnement après les obsèques

Les démarches administratives après décès

Un accompagnement à votre rythme
Accédez à tous les courriers essentiels pour effectuer sereinement les démarches après un décès : déclaration auprès des organismes, assurances, résiliations de contrats, clôture de comptes, et bien d’autres. Vous avancez à votre rythme, avec la possibilité de contacter notre équipe à tout moment en cas de besoin.

Une aide complète pour alléger votre charge
Un conseiller dédié prend en charge, à votre place, les démarches administratives ainsi que l’impression et l’envoi des courriers. Pendant 6 mois, il reste à vos côtés et joignable par téléphone, email ou tchat pour répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape.

Démarches administratives